Malhotra، N. K.؛ Peterson، M.؛ Kleiser، S. B. (1 أبريل 1999). "Marketing Research: A State-of-the-Art Review and Directions for the Twenty-First Century". Journal of the Academy of Marketing Science. ج. 27 ع. 2: 160–183. DOI:10.1177/0092070399272004.
