Detlev Berning: Mediation und Konfliktkultur: Wie Top-Manager Konflikte lösen. Springer-Verlag, 2016, ISBN 978-3-658-06106-7, S.119 (google.de [abgerufen am 31. Januar 2022]).
Detlev Berning: Mediation und Konfliktkultur: Wie Top-Manager Konflikte lösen. Springer-Verlag, 2016, ISBN 978-3-658-06106-7, S.111 (google.de [abgerufen am 31. Januar 2022]).