Mills war ab 6. April 2009 Leiterin der Behörde. Die Position wurde aber erst im Januar 2012 im Range eines „cabinet level officers“ angesiedelt und berechtigte erst dann zur Teilnahme an Kabinettsitzungen. Siehe auch: Jose Pagliery: Small Business Administration chief Karen Mills resigns. CNN, 11. Februar 2013, abgerufen am 19. Februar 2017 (englisch).