Parent Effectiveness Training. S. 41–47, 108–117, 321–327. Zitiert nach: Roadblocks to Communication. (PDF; 113 kB) Abgerufen am 3. Mai 2013., Auszug aus: Robert Boltton, People Skills: How to Assert Yourself, Listen to Others, and Resolve Conflicts, Prentice-Hall, 1979, S. 15–26.
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Trainingstools: 19 Methoden aus der Psychotherapie für die Anwendung im Training; ein Nachschlagewerk für Trainer und Personalentwickler. GABAL Verlag GmbH, 2001, ISBN 978-3-89749-179-3, S.86 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche).
Betriebsratsmanagement: die wirksame Organisation verantwortungsvoller Mitarbeiterinteressenvertretung. expert verlag, 2003, ISBN 978-3-8169-2147-9 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche [abgerufen am 19. Juni 2015]).
Vom Teilen zum Mit-Teilen: Wege zur effizienten Kommunikation; Erfolg. Edition va bene, 2004, ISBN 978-3-85167-166-7 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche [abgerufen am 19. Juni 2015]).
Kommunikation und Gesprächsführung für Pflegeberufe: ein Lehr- und Arbeitsbuch. Schlütersche, 2006, ISBN 978-3-89993-439-7 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche [abgerufen am 19. Juni 2015]).
Kommunikation und Gesprächsführung für Pflegeberufe: Ein Lehr- und Arbeitsbuch. Grundlagen & Umsetzung. Modelle & Strategien. Für Lehre & Praxis. Schlütersche, 2014, ISBN 978-3-8426-8537-6 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche [abgerufen am 19. Juni 2015]).
Dr Thomas Gordon: Parent Effectiveness Training: The Proven Program for Raising Responsible Children. Potter/TenSpeed/Harmony, 2008, ISBN 978-0-307-45316-7, S.355 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche).
Anja von Kanitz, Walter Lotz, Birgit Menzel, Elfi Stollberg, Walter Zitterbarth: Elemente der Themenzentrierten Interaktion (TZI): Texte zur Aus- und Weiterbildung. Vandenhoeck & Ruprecht, 2015, ISBN 978-3-647-40249-9, S.87 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche).
Dr Thomas Gordon: Parent Effectiveness Training: The Proven Program for Raising Responsible Children. Potter/TenSpeed/Harmony, 2008, ISBN 978-0-307-45316-7, S.49–52 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche).
Kommunikative Kompetenz: weniger ist mehr; die Mikromuster der Impuls-Kommunikation. GABAL Verlag GmbH, 2009, ISBN 978-3-89749-913-3 (eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche [abgerufen am 19. Juni 2015]).
