Wizard-of-Oz-Experiment (German Wikipedia)

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acm.org

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Sarah Diefenbach, Marc Hassenzahl: Psychologie in der nutzerzentrierten Produktgestaltung. Springer Berlin Heidelberg, Berlin, Heidelberg 2017, ISBN 978-3-662-53025-2, doi:10.1007/978-3-662-53026-9 (springer.com [abgerufen am 29. September 2020]).
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Bella Martin, Bruce M Hanington: Universal methods of design 100 ways to research complex problems, develop innovative ideas, and design effective solutions. Rockport Publishers, Beverly, MA 2012, ISBN 978-1-61058-199-8 (safaribooksonline.com [abgerufen am 29. September 2020]).

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