Silber, K.H. & Foshay, W.R., Handbook of Improving Performance in the Workplace, Instructional Design and Training Delivery, John Wiley & Sons 2009, ISBN9780470190685, p.63
Katherine S. Newman, Chutes and Ladders: Navigating the Low-wage Labor Market, Harvard University Press 2006, ISBN0674023366, p.351
CON Reg 350-100-1(PDF), Fort Monroe, Virginia: UNITED STATES CONTINENTAL ARMY COMMAND, 1968, archivado desde el original el 18 de septiembre de 2021, consultado el 21 de noviembre de 2016.
CON Reg 350-100-1(PDF), Fort Monroe, Virginia: UNITED STATES CONTINENTAL ARMY COMMAND, 1968, archivado desde el original el 18 de septiembre de 2021, consultado el 21 de noviembre de 2016.