(en) Ivan B. Turnipseed, Service Quality and Black Customer Satisfaction -
A Perspective on the United States Restaurant
Industry, Las Vegas, Université du Nevada, , 27 p. (lire en ligne), p. 21
(en-US) Stephen Labaton, « Denny's Restaurants to Pay $54 Million in Race Bias Suits », The New York Times, (ISSN0362-4331, lire en ligne, consulté le )
(en-US) « Syracuse U. Students Fault Police on Denny's », The New York Times, (ISSN0362-4331, lire en ligne, consulté le )
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