Enzo Rullani, Innovazione e produttività. Alla ricerca di nuovi modelli di business per le imprese di servizi: Alla ricerca di nuovi modelli di business per le imprese di servizi., FrancoAngeli, (ISBN9788856874396, lire en ligne), p.178via Google Books
Roberta Sebastiani, Corporate sustainability e competitività delle imprese. Lo sviluppo sostenibile come opportunità per un nuovo modo di fare impresa., FrancoAngeli, (ISBN9788891715104, lire en ligne), p.152via Google Books