ग्राहक संबंध प्रबंधन (Hindi Wikipedia)

Analysis of information sources in references of the Wikipedia article "ग्राहक संबंध प्रबंधन" in Hindi language version.

refsWebsite

Global rank Hindi rank

1^st place

6^th place

4,365^th place

2,287^th place

2^nd place

5^th place

low place

7,681^st place

low place

7,682^nd place

low place

7,683^rd place

low place

5,726^th place

low place

7,684^th place

archive.org

Rigby, Darrell K.; Frederick F. Reichheld, Phil Schefter (2002). "Avoid the four perils of CRM". Harvard Business Review. 80 (2): 101–109. डीओआई:10.1225/8946.
Arussy, Lior (2005). "Understanding the Fatal Mistakes". Passionate & Profitable: Why Customer Strategies Fail and 10 Steps to Do them Right. John Wiley & Sons, Inc. p. 151.
Paul H. Selden (1997). Sales Process Engineering: A Personal Workshop. Milwaukee, WI: ASQ Quality Press. p. 23.

Rigby, Darrell K.; Frederick F. Reichheld, Phil Schefter (2002). "Avoid the four perils of CRM". Harvard Business Review. 80 (2): 101–109. डीओआई:10.1225/8946.

"Interview with Dick Lee at Effective CRM". मूल से से 23 मार्च 2009 को पुरालेखित।. अभिगमन तिथि: 2 दिसंबर 2009. {{cite web}}: Check date values in: |access-date= (help)

Gartner, Inc (2008-09-12). Gartner Says Worldwide Customer Relationship Management Market Grew 23 Percent in 2007. प्रेस रिलीज़. Archived from the original on 5 जनवरी 2010. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=715308. अभिगमन तिथि: 2008-08-15.
Gartner, Inc (2009-06-15). Gartner Says Worldwide CRM Market Grew 12.5 Percent in 2008. प्रेस रिलीज़. Archived from the original on 7 जनवरी 2012. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1074615. अभिगमन तिथि: 2009-10-27.

"Dyche, 2002, Managing Your CRM Project". मूल से से 14 जनवरी 2012 को पुरालेखित।. अभिगमन तिथि: 2 दिसंबर 2009. {{cite web}}: Check date values in: |access-date= (help)

Edwards, John (2007-11-29). "Get It Together with Collaborative CRM". insideCRM. Tippit. मूल से से 22 फ़रवरी 2010 को पुरालेखित।. अभिगमन तिथि: 2008-02-01.

Strativity Group (2009), 2009 Global Customer Experience Management Benchmark Study, Strativity Group, Inc., मूल से से 9 अप्रैल 2011 को पुरालेखित।, अभिगमन तिथि: 2 दिसंबर 2009 {{citation}}: Check date values in: |access-date= (help)

"Interview with Dick Lee at Effective CRM". मूल से से 23 मार्च 2009 को पुरालेखित।. अभिगमन तिथि: 2 दिसंबर 2009. {{cite web}}: Check date values in: |access-date= (help)
Strativity Group (2009), 2009 Global Customer Experience Management Benchmark Study, Strativity Group, Inc., मूल से से 9 अप्रैल 2011 को पुरालेखित।, अभिगमन तिथि: 2 दिसंबर 2009 {{citation}}: Check date values in: |access-date= (help)
Edwards, John (2007-11-29). "Get It Together with Collaborative CRM". insideCRM. Tippit. मूल से से 22 फ़रवरी 2010 को पुरालेखित।. अभिगमन तिथि: 2008-02-01.
"Dyche, 2002, Managing Your CRM Project". मूल से से 14 जनवरी 2012 को पुरालेखित।. अभिगमन तिथि: 2 दिसंबर 2009. {{cite web}}: Check date values in: |access-date= (help)
गार्टनर, इंक, (22 जून 2007) Commonly Deployed CRM Application Vendors in 2006 Archived 2009-10-06 at the वेबैक मशीन
डाटामॉनिटर (22 अगस्त 2007). Datamonitor suggests Oracle, SAP likely to remain atop CRM market Archived 2009-09-25 at the वेबैक मशीन