Australian Competition and Consumer Commission, Samsung—Samsung Top Loader Washing Machines, 24 aprile 2013. URL consultato l'8 febbraio 2014 (archiviato dall'url originale il 12 febbraio 2014).
«Lavatrici top loader Samsung - Caratteristiche di identificazione - I seguenti modelli fabbricati nel 2010, nel 2011, nel 2012 e alcuni modelli nel 2013: SW75V9WIP; SW65V9WIP; SW70SPWIP; SW80SPWIP; WA85GWGIP; WA85GWWIP - Tutti questi modelli presentano alcuni difetti - In alcune circostanze, vi è la possibilità che l'umidità possa penetrare nei connettori elettrici delle macchine. - Quali sono i rischi? - È possibile che la lavatrice prenda fuoco, creando un serio pericolo per i consumatori. - Il prodotto è stato venduto a livello nazionale e nei principali negozi e rivenditori specializzati a livello nazionale : Fornitore - Samsung Electronics Australia Pty Ltd - Cosa dovrebbero fare i consumatori? - Controllate il nome del modello della tua lavatrice. Visitate il sito www.samsung.com.au, o chiamate il numero1800 239 655 dalle 8:00 alle 20:00 dal lunedì alla domenica o via e-mail ..... per scoprire se la vostra lavatrice è uno dei modelli che potrebbero avere il difetto. - È stata inoltre aggiunta una seconda linea telefonica. Se trovate il numero sempre occupato chiamate il numero 1800 680 174 tra le 8:00 e le 20:00 AEST dal lunedì alla domenica. - Samsung organizzerà un servizio tecnico autorizzato per fornire un servizio gratuito a domicilio per tutti i modelli interessati. - Fino a quando il servizio non viene eseguito, Samsung consiglia come misura precauzionale, di utilizzare la lavatrice solo se presente o nelle vicinanze per monitorarla. Se notate fumo o odori che escono dalla lavatrice, staccate la presa di corrente della lavatrice.»