Customer relationship management (Dutch Wikipedia)

Analysis of information sources in references of the Wikipedia article "Customer relationship management" in Dutch language version.

refsWebsite

Global rank Dutch rank

1^st place

low place

low place

2,233^rd place

1,185^th place

6,722^nd place

acm.org

Shan L. Pan and Jae-Nam Lee, "Using e-CRM for a unified view of the customer", Communications of the ACM 46(4) (2003): 95-99

David Dekker, Marktgerichtheid: concept en meetinstrument. ManagementSite (12 juli 1998). Gearchiveerd op 2 december 2020. Geraadpleegd op 23 september 2020.

David Dekker, Marktgerichtheid: concept en meetinstrument. ManagementSite (12 juli 1998). Gearchiveerd op 2 december 2020. Geraadpleegd op 23 september 2020.
R. van Midde, A. van Santen (2016). Organisatiebeleid uitvoeren en formuleren 1 niveau 4. Edu'Actief, pp. 12-13. ISBN 978 90 3723 176 2. Gearchiveerd op 10 april 2022.