PIANOo, Expertisecentrum Aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat, Wat zijn werken, leveringen en diensten? (11 mei 2019). "Werken betreffen alle bouwkundige (...) werken. (...) Leveringen omvatten aankoop, huur, lease en huurkoop van producten. Dit zijn zaken die tastbaar zijn, maar die niet onder een Werk vallen. Onder Diensten vallen alle inkopen die niet onder werken of leveringen vallen."
wikipedia.org
en.wikipedia.org
Kotler, P., Armstrong, G., Brown, L., and Adam, S. (2006) Marketing, 7th Ed. Pearson Education Australia/Prentice Hall. Overgenomen uit de Engelse Wikipedia
