Глава 20 Общение // Немов Р. С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений:
В 3 кн. Кн. 1: Общие основы психологии. — 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. — 688 с. — ISBN 5-691-00552-9. ISBN 5-691-00553-7.
Общение // Словарь практического психолога / Сост. С. Ю. Головин. — Минск: Харвест, 1998. — ISBN 985-433-167-9. (копия (неопр.). Дата обращения: 12 марта 2012. Архивировано из оригинала 18 ноября 2012 года.)
Общение // Словарь практического психолога / Сост. С. Ю. Головин. — Минск: Харвест, 1998. — ISBN 985-433-167-9. (копия (неопр.). Дата обращения: 12 марта 2012. Архивировано из оригинала 18 ноября 2012 года.)